সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

pk11 নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

pk11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ ৩.১

ভূমিকা ও সম্মতি

pk11 প্ল্যাটফর্মে (https://pk11.run) প্রবেশ করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী pk11 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়।

pk11 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা পরিচালনা করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আইনগতভাবে যোগ্য এবং আপনার এলাকায় এই ধরনের কার্যক্রম পরিচালনা বৈধ।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে pk11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি সদস্যের জন্য বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

pk11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
  • pk11 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে pk11 সাপোর্টকে জানান।

অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এটি করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

যোগ্যতার শর্ত

pk11 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য pk11 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
  • pk11-এর কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা এই প্ল্যাটফর্মে বেটিং করতে পারবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কোনো কারণে বন্ধ করা হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

pk11 যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

বেটিং নিয়মাবলী

pk11-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট দেওয়ার আগে সকল তথ্য যাচাই করুন।
  • প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি বাজারের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক। বেট সম্পন্ন হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত ধরা হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে জমা অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার বিষয়ে pk11-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • একই ম্যাচে উভয় দলে বেট রাখা (আরবিট্রেজ) নিষিদ্ধ।

pk11-এর বেটিং নিয়মাবলী পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pk11-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। ব্যবহারকারীর স্ক্রিনশট বা অন্য কোনো তথ্য বিরোধের ক্ষেত্রে গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত

pk11-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের শর্তগুলো সকল পেমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে করতে হবে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳১০০০।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন হলে pk11 তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • ভুল তথ্য দিয়ে পেমেন্ট করা হলে সেই লেনদেন বাতিল করা হতে পারে এবং ফি কাটা হতে পারে।

pk11 কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালের উপর লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী (Mobile Pay, Nagad, ব্যাংক) নিজস্ব চার্জ নিতে পারে, যা সম্পূর্ণ তাদের নীতি অনুযায়ী।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

pk11-এ বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রোমোশন অফার করা হয়। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়্যাগারিং রিকোয়্যারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ১০x)।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ সীমিত। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একই প্রোমোশন একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • pk11 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতিটি প্রোমোশনের বিস্তারিত শর্ত সর্বশেষ প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ে নিন।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

pk11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের নিরাপত্তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

  • সকল ডেটা SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • pk11 কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া চালু হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম pk11-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আয় বৈধ করার উদ্দেশ্যে pk11 ব্যবহার করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা। এটি সনাক্ত হলে সাথে সাথে জানানো উচিত।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • pk11-এর কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করে অন্যদের ক্ষতি করা।
  • প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে pk11 সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

pk11 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাই না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির প্রচেষ্টা।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

pk11 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার অনুরোধ রইল।

কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@pk11.run

pk11 কেন বিশ্বাসযোগ্য?

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি হয়েছে সদস্যদের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে। এই বৈশিষ্ট্যগুলো pk11-কে বাংলাদেশের সেরা করে তোলে।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

pk11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

জয়ের অর্থ সঠিক সময়ে পরিশোধ নিশ্চিত করা pk11-এর অঙ্গীকার। কোনো অতিরিক্ত ফি নেই, কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই।

দায়িত্বশীল গেমিং

pk11 বিশ্বাস করে গেমিং আনন্দের জন্য। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা দেওয়া হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম

pk11 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। এই লাইসেন্স নিশ্চিত করে যে আমাদের কার্যক্রম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত।

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

pk11-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ ও সহজ। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

English